(주)힘스가 취급하는 모든 개인정보는 관련 법령에 근거하거나 정보주체의 동의에 의하여 수집·보유 및 처리되고 있습니다. 또한, (주)힘스는 개인정보보호법에 따라 이용자의 개인정보 보호 및 권익을 보호하고 개인정보화 관련한 이용자의 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같은 처리 방침을 두고 있습니다.

(주)힘스는 개인정보처리방침을 변경하는 경우에는 시행의 시기, 변경된 내용을 공개하도록 할 예정입니다.

제1조 개인정보의 처리 목적, 처리하는 개인정보의 항목, 처리 및 보유기간

① 개인정보의 수집 및 이용 목적
개인정보 수집 및 이용목적은 다음과 같습니다.

• – 서비스 제공에 관한 이행
• – 관리 : 서비스 이용에 따른 본인확인, 개인 식별, 문의요청 등에 대한 민원처리 제공

② 수집하는 개인정보의 항목
문의사항에 대한 원할한 서비스 제공을 목적으로 아래와 같은 최소한의 개인정보를 수집하고 있습니다.

• – 필수정보 : 성명, 이메일

③ 개인정보의 보유 및 이용기간
원칙적으로, 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.

④ 동의 거부권 등에 대한 고지
본 개인정보(필수정보) 제공에 동의를 거부할 수 있으며, 이 경우 문의요청 등에 대한 서비스가 제한될 수 있습니다.

제2조 개인정보의 제3자 제공

① (주)힘스는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제1조에서 명시한 범위 내에서 처리하며, 이용자의 사전 동의 없이는 본래의 범위를 초과하여 처리하거나 제3자에게 제공하지 않습니다. 단, 다음의 경우에는 개인정보를 처리할 수 있습니다.

• 1. 이용자가 사전에 제3자 제공 및 공개에 동의한 경우
• 2. 법령 등에 의해 제공이 요구되는 경우
• 3. 서비스의 제공에 관한 계약의 이행을 위하여 필요한 개인정보로서 경제적/기술적인 사유로 통상의 동의를 받는 것이 현저히 곤란한 경우
• 4. 개인을 식별하기에 특정할 수 없는 상태로 가공하여 이용하는 경우

제3조 정보주체의 권리,의무 및 행사방법

① 정보주체는 (주)힘스에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.

• 1. 개인정보 열람요구
• 2. 오류 등이 있을 경우 정정 요구
• 3. 삭제요구
• 4. 처리정지 요구

② 제1항에 따른 권리 행사는 (주)힘스에 대해 개인정보보호법시행규칙 별지 제8호 서식에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 (주)힘스는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.

③ 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 (주)힘스는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.

④ 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

제4조 개인정보의 파기

① (주)힘스는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.

② 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보(또는 개인정보파일)를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관 장소를 달리하여 보존합니다.

③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

• 1. 파기절차 : 이용자가 입력한 정보는 목적 달성 후 내부 방침 및 관련 법령에 따라 일정기간 저장된 후 혹은 즉시 파기됩니다.
• 2. 파기방법 : (주)힘스는 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

제5조 개인정보의 안전성 확보 조치

① (주)힘스는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

• 1. 관리적 조치 : 내부관리계획 수립·시행, 정기적 직원 교육 등
• 2. 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 보안프로그램 설치
• 3. 물리적 조치 : 전산시스템, 자료보관실 등의 접근통제

제6조 권익침해 구제 방법

① 정보주체는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다.

• 1. 개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영)
  • – 소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청
  • – 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr
  • – 전화 : (국번없이) 118
  • – 주소 : (138-950) 서울시 송파구 중대로 135 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터
• 2. 개인정보 분쟁조정위원회 (개인정보보호위원회 운영) (2016.07.22 변경)
  • – 소관업무 : 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정 (민사적 해결)
  • – 홈페이지 : http://kopico.go.kr
  • – 전화 : (국번없이)1833-6972
  • – 주소 : (03171) 서울시 종로구 세종대로 209 정부서울청사 4층
• 3. 대검찰청 사이버범죄수사단 : 02-3480-3573 (www.spo.go.kr)
• 4. 경찰청 사이버안전국 : 182 (cyberbureau.police.go.kr)

제7조 개인정보 보호책임자

① (주)힘스는 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자 및 실무담당자를 지정하고있습니다.

• 1. 개인정보 보호책임자
  • – 이 름 : 안병우
  • – 직 위 : (주)힘스 관리 이사
  • – eMail :008ahn@hims.co.kr
• 2. 개인정보 보호담당자
  • – 이 름 : 정수익
  • – 소 속 : (주)힘스 관리부
  • – eMail :jsi@hims.co.kr

제8조 개인정보 자동 수집 장치의 설치/운영에 관한 사항

(주)힘스는 이용자의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 '쿠키(cookie)' 등 개인정보를 자동으로 수집하는 장치를 사용하고 있지 않습니다.